Refonte de site web : comment en 5 étapes

La refonte d’un site web est un projet stratégique visant à optimiser la performance de votre présence en ligne. Ce guide complet vous dévoile les étapes clés pour mener à bien votre refonte, de la définition de vos objectifs à la mise en ligne de votre nouveau site. Vous découvrirez comment auditer votre site actuel, repenser le webdesign et l’expérience utilisateur, optimiser le SEO et le contenu, et choisir les bonnes technologies. Avec les conseils d’experts et les meilleures pratiques, vous serez en mesure de piloter efficacement votre refonte pour générer plus de trafic, de leads et de conversions.

Sommaire :

1- Définir les objectifs de la refonte

2- Optimiser l’expérience utilisateur

3- Repenser le contenu et le SEO

4- Choisir les bonnes technologies

5- Planifier et exécuter le projet

Définir les objectifs de la refonte

Analyser les performances actuelles du site

Pour évaluer les forces et faiblesses de votre site actuel, plusieurs indicateurs sont à passer au crible. Le taux de rebond et la durée moyenne des sessions sont de bons révélateurs de l’engagement des visiteurs. Des taux élevés peuvent traduire des problèmes d’ergonomie ou de pertinence des contenus.

Scrutez aussi attentivement votre trafic, en particulier sa provenance. Un faible trafic organique est souvent le signe d’un référencement perfectible. Enfin, le taux de conversion est un indicateur business capital. S’il est trop bas, votre tunnel de conversion mérite sûrement d’être optimisé.

Identifier les améliorations prioritaires

Hiérarchisez les axes d’amélioration identifiés lors de l’analyse en fonction de leur impact sur vos objectifs de refonte. Les changements ayant le plus fort potentiel pour booster vos conversions, votre visibilité ou l’expérience utilisateur doivent être traités en priorité.

Concentrez vos efforts et votre budget sur ces optimisations clés. Cela vous permettra d’obtenir des résultats tangibles rapidement. Les améliorations secondaires pourront être implémentées dans un second temps, une fois les fondations de votre nouveau site solidement établies.

Optimiser l’expérience utilisateur

Simplifier la navigation et l’architecture

Une navigation confuse et une architecture mal structurée sont souvent à l’origine d’un taux de rebond élevé. Les utilisateurs peinent à trouver l’information recherchée et quittent rapidement le site, frustrés.

La solution : rationalisez votre arborescence en limitant le nombre de rubriques principales dans le menu. Regroupez les pages selon une logique thématique claire du point de vue utilisateur. Chaque item du menu doit être explicite.

Hiérarchisez vos contenus sur 3 niveaux maximum. Au-delà, l’utilisateur risque de se perdre. Intégrez un moteur de recherche interne performant pour faciliter l’accès direct aux contenus.

Intégrez des fils d’Ariane pour que l’internaute se repère dans l’arborescence. Soignez vos pages d’atterrissage avec des call-to-actions pertinents pour orienter l’utilisateur dans sa navigation.

Améliorer le design et l’ergonomie

Pour un site moderne et efficace, voici quelques bonnes pratiques de webdesign à suivre :

• Optez pour un design épuré et minimaliste. Évitez les éléments graphiques superflus qui surchargent les pages. Privilégiez les espaces blancs pour une meilleure lisibilité.
• Soignez votre charte graphique. Choisissez une palette de couleurs harmonieuses et limitez-vous à 2 ou 3 couleurs maximum. Sélectionnez des polices de caractères modernes et lisibles, en limitant leur nombre.
• Pensez au responsive design. Votre site doit offrir une expérience de navigation optimale sur tous les écrans, du smartphone à l’ordinateur. Adaptez la taille des éléments et proposez un menu de navigation “burger” sur mobile.
• Placez judicieusement vos call-to-action. Vos boutons d’action doivent être visibles immédiatement, contrastés et formulés de façon incitative. Leur emplacement doit être cohérent sur toutes les pages.
• Travaillez l’ergonomie et la fluidité de navigation. Le visiteur doit intuitivement savoir où cliquer pour trouver l’information recherchée. Simplifiez au maximum vos menus et limitez la profondeur des sous-rubriques.

En appliquant ces quelques règles de base, vous proposerez à vos visiteurs une expérience agréable et engageante, propice à la conversion. Un design soigné, allié à une navigation intuitive, vous permettra de vous démarquer et de fidéliser votre audience.

Optimiser pour le mobile

Plus de la moitié du trafic web mondial provient désormais des mobiles. Un site non adapté à ces appareils offrira une expérience utilisateur frustrante, avec des éléments trop petits et une navigation laborieuse.

La conséquence ? Un taux de rebond élevé et des conversions en berne. Opter pour un design responsive qui s’ajuste automatiquement à la taille d’écran est donc crucial pour le succès de votre site web refait à neuf.

Repenser le contenu et le SEO

Réaliser un audit de contenu

Un audit de contenu est essentiel pour identifier les forces et faiblesses de votre contenu existant. Passez en revue chaque page pour évaluer la qualité et la pertinence des textes, la structure des pages, l’optimisation SEO.

Dressez ensuite une liste des contenus à améliorer en priorité. Eliminez les doublons, actualisez les informations obsolètes, renforcez les contenus clés avec des médias attrayants (images, vidéos). Cette revue stratégique vous permettra d’élaborer un plan d’action pour rendre votre contenu plus impactant.

Optimiser la structure SEO

L’architecture technique de votre site a un impact direct sur son référencement. Un code propre et valide, des URL bien structurées et un chargement rapide des pages sont autant de signaux positifs envoyés à Google.

Soignez aussi votre maillage interne en utilisant les bons mots-clés dans vos liens et en optimisant leur emplacement. Un site bien construit et interconnecté permet aux moteurs de recherche de l’explorer efficacement et de comprendre la hiérarchie de vos contenus.

Créer une stratégie de contenu

Une ligne éditoriale bien pensée est essentielle pour atteindre vos objectifs de communication. Elle permet d’adopter un ton et un style cohérents, en phase avec votre cible et votre positionnement.

Pour la définir, partez de vos objectifs : voulez-vous générer des leads, faire connaître votre marque, fidéliser vos clients ? Chaque but appellera des contenus différents, qu’il s’agisse d’articles de blog, de livres blancs, d’emails…

Votre persona est aussi un guide précieux. En cernant ses besoins et ses attentes, vous pourrez produire des contenus qui résonnent avec lui, sur les bons canaux. L’enjeu est de délivrer la bonne information, au bon moment.

Enfin, votre ligne éditoriale doit refléter votre identité de marque. Votre territoire d’expression, vos valeurs doivent transparaître dans vos contenus pour renforcer votre image. Restez authentique et constant, c’est la clé d’une stratégie de contenu efficace sur le long terme.

Choisir les bonnes technologies

Sélectionner un CMS performant

Le choix d’un CMS est crucial lors d’une refonte de site web. Chaque CMS a ses forces et ses faiblesses qu’il faut analyser en fonction de vos besoins spécifiques.

WordPress est idéal pour les sites de contenus grâce à sa simplicité d’utilisation et ses nombreux thèmes et plugins. Drupal offre plus de flexibilité et de puissance pour des projets complexes nécessitant des fonctionnalités avancées. Magento est la référence pour créer des sites e-commerce performants avec de nombreuses options de personnalisation.

Intégrer les fonctionnalités essentielles

Voici les fonctionnalités clés à inclure absolument lors de la refonte de votre site :

• Un moteur de recherche interne performant permettant aux visiteurs de trouver facilement l’information souhaitée
• Des formulaires de contact et d’inscription à la newsletter optimisés pour générer plus de leads qualifiés
• Une FAQ bien structurée pour répondre aux questions fréquentes et réduire les demandes au support client
• Un chatbot ou un système de messagerie instantanée pour guider les visiteurs en temps réel

En intégrant ces éléments dès la phase de conception, vous offrirez une expérience utilisateur de qualité qui boostera l’engagement et la conversion sur votre nouveau site.

Planifier et exécuter le projet

Établir un rétroplanning

Pour créer un planning réaliste lors de la refonte de votre site web, commencez par lister toutes les tâches à réaliser. Estimez ensuite le temps nécessaire pour chaque étape en tenant compte des aléas et imprévus possibles.

Partez de la date de mise en ligne souhaitée et remontez dans le temps en plaçant les différentes phases du projet : développement, intégration, création des contenus, webdesign… Prévoyez des jalons intermédiaires pour suivre l’avancement et ajustez le planning si besoin.

Tester et optimiser avant le lancement

La phase de tests utilisateurs est cruciale avant le lancement de tout nouveau site web. Ces tests permettent d’identifier d’éventuels problèmes d’ergonomie, de navigation ou de compréhension qui pourraient nuire à l’expérience des visiteurs.

Cependant, se limiter aux tests ne suffit pas pour garantir un site performant. Une étape d’optimisation est tout aussi essentielle. Sur la base des retours utilisateurs, il s’agit d’affiner le design, les contenus et les fonctionnalités pour offrir la meilleure expérience possible.

En combinant tests approfondis et optimisations ciblées, vous mettrez toutes les chances de votre côté pour un lancement réussi. Votre site sera ainsi pleinement adapté aux besoins et attentes de vos cibles, favorisant engagement et conversion. Ne négligez pas ces étapes clés pour partir du bon pied !

Assurer la transition et le suivi post-lancement

Lancer votre nouveau site web est une étape cruciale, mais ce n’est que le début du voyage. Pour un déploiement en douceur, planifiez méticuleusement la transition. Transférez soigneusement le contenu, configurez les redirections 301 pour préserver votre référencement et réalisez des tests approfondis pour identifier tout problème avant la mise en ligne.

Néanmoins, votre travail ne s’arrête pas là. Un suivi continu après le lancement est essentiel pour assurer le succès à long terme de votre site. Analysez régulièrement les données d’analyse web pour évaluer la performance, identifier les points d’amélioration et apporter les ajustements nécessaires. Soyez à l’écoute des retours des utilisateurs et soyez proactif pour résoudre tout problème rapidement.

La clé d’une transition fluide et d’un site performant dans la durée réside donc dans une approche équilibrée : une préparation rigoureuse du lancement combinée à une surveillance et des optimisations post-lancement constantes. En restant vigilant et réactif, vous ferez de votre nouveau site web un atout précieux pour votre entreprise sur le long terme.

En somme, la refonte d’un site web est un projet d’envergure qui nécessite une planification minutieuse. En définissant clairement vos objectifs, en optimisant l’expérience utilisateur et le contenu, en choisissant les bonnes technologies et en assurant un suivi rigoureux, vous mettrez toutes les chances de votre côté pour une refonte réussie.

N’hésitez pas à vous entourer de professionnels expérimentés comme THATMUCH pour vous accompagner dans ce processus et ainsi créer un site performant, engageant et générateur de croissance pour votre entreprise.